BÜHNEN Service
Jakość naszych produktów odgrywa najważniejszą rolę.
Dlatego częścią naszej filozofii jest ciągła poprawa jakości obsługi klienta
BÜHNEN dysponuje dlatego własnym serwisem sprzedawanych przez siebie urządzeń który jest także rozwinięciem filozofii Know-how.
Jeśli chodzi o naprawy urządzeń, których nie da się przeprowadzić bezpośrednio na miejscu u klienta - urządzenia będą naprawiane w naszym punkcie we Wrocławiu lub odsyłane do naszego centralnego, nowo zmodernizowanego serwisu w Niemczech
Serwis obejmuje:
- urządzenia do nakładania kleju ,ich komponenty i głowice
- idealne czyszczenie urządzeń z wykorzystaniem najnowszych technologi czyszczących , a także wymianę, montaż i test wszelkich uszczelek
- wymianę uszkodzonych i przepuszczających części, montaż części brakujących a także ich montaż i test
- Uwzględnianie lokalnych i ogólnych procedur, przepisów k.c, oraz wymogów i standardów bezpieczeństwa, czasów ustawowych na naprawę
Zalety naszego serwisu
- Bardzo dobrze wyszkolenie specjaliści Serwisu BÜHNEN
- Serwis wyposażony w najdoskonalsze urządzenia
- w zależności od zakresu napraw - znaczne oszczędności finansowe w porównaniu do zakupu nowego systemu nakładania klejów
- redukcja przestojów produkcyjnych, przez urządzenia zastępcze
- natychmiastowy dostęp do wszystkich części wymagających wymiany
- wyłączne użycie oryginalnych części firmy BÜHNEN
Realizacja zleceń naprawczych
Dla ułatwienia realizacji napraw serwisowych do każdej naprawy jest przypisany konkretny pracownik firmy Buehnen. Nasz personel odpowie chętnie na wszystkie pytania w tym zakresie.
W ciągu 3 dni otrzymacie Państwo szczegółowy kosztorys naprawy, podany razem z alternatywną ofertą wymiany używanego, zepsutego sprzętu na nowy.
Gwarancja jakości
Przed zwrotną wysyłką naprawianego w serwisie sprzętu, zostanie on gruntownie sprawdzony i przetestowany. Nasi wykwalifikowani pracownicy są gwarancją, ze po naprawie sprzęt znowu będzie spełniał wszystkie wymogi bezpieczeństwa i jakości.
Najlepszą gwarancją jakości, funkcjonalności i bezpieczeństwa jest użycie w serwisie tylko oryginalnych części zamiennych BÜHNEN.