Odpowiednia wysyłka

Państwa zbiornik na klej termotopliwy musi zostać oddany do serwisu lub zamiast zamówionych 20 kg dostarczono Państwu 200 kg kleju termotopliwego. Powody dokonywania zwrotów mogą być różne. Formularz RMA ma służyć temu, by przebiegały one sprawnie. Poniżej wyjaśnimy jak postępować przy nadawaniu zwrotów, by wszystko szło gładko.

Na naszej stronie internetowej w zakładce „dokumenty” znajdą Państwo punkt formularz zwrotu towaru.
Jedno kliknięcie otwiera formularz RMA, który należy kompletnie wypełnić.

Prosimy o skorzystanie z formularza RMA przed dokonaniem wysyłki. Dzięki tzw. numerowi RMA odsyłane do nas towary mogą zostać w naszej siedzibie odpowiednio posegregowane.

W razie potrzeby zwrotu można dokonać przy pomocy naszego serwisu logistycznego. Prosimy o podanie w danych wysyłki rodzaju opakowania i jego wagi. Z reguły towar jest odbierany następnego dnia przez firmę spedycyjną/kurierską lub przez nasz firmowy serwis spedycyjny.

Prosimy również o podanie powodu zwrotu. W razie potrzeby prosimy o wpisanie dodatkowych uwag dotyczących przesyłki w pustym polu.

Pytania? Wystarczy jeden telefon do naszego serwisu na tel. 666839800